МИХАС

Климатическую технику выбирают не по названию модели. Человек знает площадь комнаты и число жильцов — и хочет, чтобы магазин перевёл это в конкретный кондиционер или бак. Каталог из 250 позиций без такого перевода превращается в список артикулов.

Магазин работает без предоплаты: покупатель платит курьеру после того, как осмотрел товар. Это главный довод в его пользу, и он должен быть виден раньше, чем цена, — иначе заказ через интернет кажется риском.

Техника приходит партиями и заканчивается. Нужно было место, где менеджер правит цены и остатки пачками, а покупатель видит честное «в наличии» и может попросить сообщить о поступлении.

Сделали подбор от задачи, а не от каталога: кондиционеры по площади комнаты, водонагреватели по объёму бака. Каждый вариант ведёт на готовую подборку — таких подборок 32, и они же ловят запросы из поиска.

Условия покупки вынесли на видное место: бесплатная доставка по Донецку и Макеевке, оплата после проверки, возврат 14 дней. Они стоят и на главной, и в карточке товара, и рядом с текстом внизу страницы.

Собрали кабинет покупателя: заказы со статусами и историей, избранное, адреса доставки и подписка на поступление. Магазин получил админку, где каталог, заказы, блог и подборки ведутся без разработчика.

Тексты для поиска магазин пишет себе сам: у нового товара заголовок, описание и подписи к фотографиям собираются из названия, характеристик и цены. Двести пятьдесят карточек не остались безымянными, и новые не останутся.