ДассетДассет
Документы

Оплата и возврат

Коротко и по делу: как заплатить, что будет после оплаты, когда придёт чек и как вернуть деньги, если работа не потребовалась.

Редакция от 10 сентября 2026 г. · ООО «Дассет»

1. Способы оплаты

1.1.Картой или через СБП на сайте. Подходит частным лицам и предпринимателям. Оплата проходит на защищённой странице платёжного сервиса ЮKassa; реквизиты карты нам не передаются и у нас не хранятся. Кассовый чек формирует и направляет плательщику ЮKassa.

1.2.Переводом по счёту. Для организаций и предпринимателей: пришлём счёт с реквизитами, оплата — с расчётного счёта. Закрывающие документы выставляем в личном кабинете.

1.3.Все цены на сайте указаны в рублях. НДС не облагается: исполнитель применяет специальный налоговый режим «Автоматизированная упрощённая система налогообложения» (ч. 6 ст. 2 ФЗ от 25.02.2022 № 17-ФЗ).

2. Что происходит после оплаты

  • мы подтверждаем оплату и связываемся с вами в рабочее время — обычно в течение часа;
  • запрашиваем материалы: название и логотип, контакты, тексты, доступы к домену;
  • выполняем работу в срок, указанный в описании услуги, и показываем результат;
  • после вашей приёмки передаём доступы, а организациям — акт об оказании услуг.

2.2.Услуги оказываются дистанционно, поэтому доставки в привычном виде нет: результат передаётся по интернету — сайт публикуется на вашем домене, доступы направляются на вашу почту.

3. Кассовый чек

3.1.При оплате картой или через СБП частное лицо получает электронный кассовый чек — он приходит на указанную почту или номер телефона не позднее следующего рабочего дня.

3.2.При оплате организацией с расчётного счёта кассовый чек не формируется: подтверждением служит платёжное поручение, а закрывающим документом — акт.

4. Сроки

4.1.Срок указан в описании каждой услуги на странице «Тарифы» и в карточках каталога. Отсчёт начинается, когда получены и оплата, и материалы от вас.

4.2.Если материалы задерживаются, срок сдвигается на это время — мы предупредим об этом заранее.

5. Возврат денег

5.1.Вы можете отказаться от услуги в любой момент:

  • если мы ещё не приступили — вернём всю сумму;
  • если работа начата, но не сдана — вернём сумму за вычетом уже выполненной части;
  • если результат передан и принят — услуга считается оказанной, возврат не производится;
  • поддержку и хостинг вернём пропорционально неиспользованному сроку.

5.2.Напишите на mail@dasset.ru: укажите дату оплаты, сумму и причину отказа. Рассмотрим за 10 рабочих дней и вернём деньги тем же способом, которым вы платили, — тоже в течение 10 рабочих дней.

5.3.Подробные условия — в разделе 8 договора-оферты.

6. Если что-то пошло не так

Напишите на mail@dasset.ru или позвоните +7 (910) 461-16-90 (Пн — Пт, 9:00 — 18:00). Отвечаем на претензии в течение 10 рабочих дней. Реквизиты компании — в контактах.